Jump to content
Чат и канал форума в телеграмм Read more... ×
Sign in to follow this  
Ruter

FAQ по проекту "Фабрика Отношений"

Recommended Posts

Приветствую на просторах проекта "Фабрика Отношений"!

Данная площадка специализируется на профессиональной помощи в сфере отношений. Мы помогаем решать разные задачи:

  • Как найти партнёра.
  • Как начать отношения.
  • Как восстановить отношения, если они дали сбой.
  • Как вернуть отношения.
  • Как безболезненно расстаться.
  • Нетрадиционные отношения.
  • Поддержание отношений с любовницей/любовником.

Помимо вопросов отношений, мы также помогаем в личном росте человека или разрешению проблем психологического характера.

Основное преимущество нашего проекта в том, что у нас есть команда экспертов. Мы не сайт, который продвигает одного "гуру" и его идеи. Нет. Мы - команда профессионалов, которая оказывает консультационные услуги и полное ведение человека по пути решения его запроса, как на платной, так и на бесплатной основе.

Без морализаторства. Без оскорблений. Без воды и околопсихологической требухи.

Наш девиз: "Думай не над задачей, думай над решением".

Проект "Фабрика" служит гарантом безопасности и результата между экспертом и клиентом. Подробнее об услугах экспертов можно прочитать по ссылке: [нажать]

Содержание FAQ'а:

  1. Регистрация.
  2. Навигация.
  3. Правила форума.
  4. Классификация пользователей.
  5. Созданием темы.
  6. Личные блоги.
  7. Дополнительные модули.
  8. Общение в ЛС и функция игнорирования.
  9. Нарушения правил и подача жалоб.
  10. Заключение договоров между экспертом и клиентом.
  11. Настройки аккаунта и инструментарий профиля.
  12. Уведомления и подписки.
  13. Система репутации.
  14. Интерфейс пользователя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Регистрация

Регистрация на сайте необходима, если вы намерены не только читать информацию, но и общаться. 

1. Нажмите кнопку "Регистрация" в правом-верхнем углу.

Скрытый текст

1.thumb.png.d6feb778f313d103aebc826291198c3b.png

2. Заполните поля регистрации.

Скрытый текст

2.png.2cd81c11e017dc61110e53259387f29e.png

3. Подтвердите регистрацию в письме. Если письмо не приходит в течение 15 минут, то напишите в форум обратной связи. Однако не забудьте проверить папку "Спам" у себя в почтовом ящике.

Скрытый текст

3.png.150773fd92ff6a256f105257175aa44c.png

4. Подтверждаете регистрацию и попадаете на сайт, где указываете свой пол. Регистрация завершена!

Скрытый текст

Screenshot_1.png.bb9f7c6a020b6e955dbd66bae6637f2f.png

4.thumb.png.8d25e845bbe9123bb4ed3d53e000aeb0.png

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Навигация

Структура форума - древовидная. Есть главная страница,

Скрытый текст

1.png.db8ccb80f406a80e9c8f5b7c9c6740cc.png

которая делится на несколько категорий,

Скрытый текст

Screenshot_1.png.438d5dc39b12dc400f626ab26a98cb1a.png

которые в свою очередь делятся на разделы, а они на подразделы (также можно перейти сразу в тему, где было последнее сообщение).

Скрытый текст

Screenshot_2.png.6e6a7e6f43d431b81dc7710dcb905952.png

В основном разделе вы увидите подразделы, а ниже список тем. Такое ветвление может быть и при переходе в подраздел:

Скрытый текст

Screenshot_3.thumb.png.e0d858d4f707ba82454398c5aa2b4794.png

 

Приступим к описанию "ветвей" структуры, чтобы вы понимали где вам лучше создать тему.

I. Категория "Проходная"

У каждой фабрики есть своя проходная и мы не исключение.

  • Раздел "Правила проекта" - информационная страница с правилами проекта.
  • Раздел "Доска объявлений" - информационная страница с важными объявлениями.
  • Раздел "О проекте" - информационная тема, которую вы сейчас читаете.

II. Категория "Взаимоотношения"

Основной цех нашей фабрики. Здесь идёт ключевая работа и взаимодействие по созданию, ремонту, восстановлению и возвращению разных отношений. 

III. Категория "Конструкторское Бюро"

Это рабочая территория экспертов проекта. В скрытых подразделах идёт обсуждение рабочих моментов и общение между экспертами, а также определяется дальнейший курс развития и работы всего проекта.

  • Раздел "Лаборатория" - в данном разделе, при взаимном согласии, идёт экспериментальное тестирование наработок, методик и теорий экспертов на реальных ситуациях людей, с целью выявить более эффективные или отбросить нерабочие варианты решений.

IV. Категория "Тюнинг-ателье"

Область фабрики предназначенная для модернизации личности пользователей, то есть развитие определенных качеств человека или устранение его психологических "багов".

  • Раздел "Отчёты по развитию" - раздел, где пользователи ведут свои отчёты (темы) по развитию и достижению поставленных целей в реальном времени.

V. Категория "Командообразование"

Профсоюз фабрики - место отдыха и релаксации. 

  • Раздел "Комната отдыха" - территория для разговоров за жизнь и просто "ни о чём". Форумные игры. Бытовые советы и развлечения. 
  • Раздел "Философия отношений и жизни" - название раздела говорит само за себя. Здесь можно абстрактно и глобально обсудить вопросы смысла, любви и всего-такого.
  • Раздел "Госпиталь" - раздел для тех, кто хочет получить поддержку, пострадать о горькой судьбе, но к серьёзной работе пока не готов. Темы, где нет прогресса, а только меланхолия будут переносится сюда.

VI. Категория "Организационный комитет"

Зона администраторов сайта, технических специалистов и модераторов форума. 

  • Раздел "Приёмная" - чисто административный раздел, где принимаются жалобы на пользователей или модераторов, а также предложения по улучшению форума. С техническими проблемами также сюда. Организационный комитет курирует работу экспертов и в случае конфликтной ситуации обращайтесь также сюда.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Правила проекта

Правила необходимы для конструктивной деятельности проекта, в том числе для комфортного пребывания пользователей на просторах проекта. На форуме существуют модераторы, которые следят за порядком и решают административные, технические вопросы. 

Ссылка на правила форума: [нажать]

Share this post


Link to post
Share on other sites

Классификация пользователей

Есть несколько классов пользователей:

Гость - посетитель на сайте, который не зарегистрировался, но может просматривать незакрытую информацию.

Пользователь - зарегистрированный участник проекта, который может просматривать почти всю информацию, а также общаться.

Эксперт - пользователь, который прошёл внутреннюю проверку советом проекта, и допущен до консультационной деятельности. К советам таких людей следует прислушиваться особенно внимательно.

Саппорт – опытный пользователь, который помогает ориентироваться на форуме и оказывает моральную поддержу другим участниками проекта. Следит за соблюдением правил и консультирует новичков по механике общения на форуме.   

Модератор - административный участник проекта, который отвечает за порядок на форуме, а также за его административную работу. К данным пользователям вы можете обращаться по вопросам нарушений, созданных тем, сообщений, а также по вопросам работы сайта/форума/аккаунта.

Администратор - должность говорит сама за себя. Осуществляет управление форумом и группой модераторов. 

Технический специалист - специалист, который занимается решением проблем в области технической части проекта.

Основатели - группа экспертов, которые стояли у истоков проекта и внесли неоценимый вклад в его создание.

Пациент форума -  автор - "старожил" раздела "Госпиталь", которому не хватает желания или сил изменить свою жизненную ситуацию.  При наличии позитивной динамики, юзер исключается из группы пациентов и переходит в разряд пользователей.

Права и обязанности пациентов форума не отличаются от прав и обязанностей пользователей.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Создание темы

Тема - это локальная страница сайта, созданная отдельным пользователем по решению конкретной задачи или обычного общения. У темы обязательно есть контекст, который определяет линию беседы. Например, конкретная проблема, ситуация для обсуждения, рамки форумной игры.

Чтобы создать тему, необходимо перейти в интересующий вас раздел/подраздел, а затем нажать кнопку "Создать тему":

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.7ab8564c1476a11c39ce943d2dc2873f.png

Однако перед тем, как создать тему, рекомендуется ознакомиться с тематической инструкцией по созданию темы. В инструкции вы найдёте советы по тому, как лучше сформулировать свой запрос так, чтобы получить хорошую обратную связь.

Скрытый текст

Screenshot_2.thumb.png.6c6bd5f9df494fa17314492552a45aae.png

Screenshot_3.thumb.png.676295089409dfa23d650017d9692508.png

После нажатия кнопки "Создать тему", вы перейдёте в редактор создания темы. Советуем подумать над осмысленным заголовком, будет не лишним указать "теги", а также грамотно и структурировано оформить текст. И, конечно, при необходимости можно загрузить изображение, подписаться на тему или спрятать часть текста под спойлер:

Скрытый текст

Screenshot_4.thumb.png.5847bd73ca7968ec904b43d03bffb966.png

После этого нажимайте "Отправить тему" и, собственно, всё. Тема создана! 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Личные блоги

Блог - это аналог собственного дневника, который вы можете вести, как для собственного самоанализа, использовать как архив воспоминаний, письменно размышлять или освещать какую-то конкретную тему. Другие пользователи могут читать ваш блог и оставлять свои комментарии.

Чтобы создать блог, необходимо перейти с любой страницы сайта в соответствующий раздел:

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.2a5e94e8f74e1ad98d357ecc6a363831.png

Затем надо нажать "Создать блог":

Скрытый текст

Screenshot_2.thumb.png.3638c1e072fe97bd726a9164a04b293f.png

И вы окажетесь в меню создания своего блога, где можно указать название, теги, описание блога, настроить конфиденциальность.

Скрытый текст

Screenshot_3.thumb.png.46840d79f7580cc8662e2156330990c7.png

После создания самого блога можно приступать к публикации и редактуре записей:

Скрытый текст

Screenshot_4.thumb.png.66a4fa5e0b5e563cbc83210279c9419a.png

Screenshot_5.thumb.png.3f815a1c5e40d4867321a8fd838871dd.png

Поздравляем! Вы создали свой блог.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Дополнительные модули

Кроме основного модуля сайта - форума, существует и иные, цель которых облегчить работу с площадкой.

Модуль "Актуальные темы" - список актуальных тем, где были оставлены последние сообщения.

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.504f1ffa02ae9c87d8bca1f95adbaf2f.png

Модуль "Статусы" - предназначен для кратких оповещений других пользователей, лаконичных вопросов, обсуждение новостей, выражения своих мыслей.

Скрытый текст

Screenshot_2.thumb.png.234eed621f833979e74c587a899ce61e.png

Модуль "Все пользователи" - отображает список всех зарегистрированных пользователей.

Скрытый текст

Screenshot_3.thumb.png.7e4985369a918d280ebc7af33cbabbd9.png

Модуль "Онлайн" - отображает список пользователей, которые сейчас на сайте.

Скрытый текст

Screenshot_4.thumb.png.678757a967803b4b5c7b888222315e1e.png

Модуль "Статистика" - отображает краткую статистику по количеству просмотров, количеству пользователей, последней регистрации и т.д.

Скрытый текст

Screenshot_5.thumb.png.7f6dbe02e45e952d30ed8ded192b5abc.png

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Общение в ЛС и игнорирование пользователей

Чтобы написать личное сообщение необходимо в правом-верхнем углу нажать пиктограмму конверта, а затем кнопку "Создать":

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.cf2f0683b578b077cd806ec73f288eaf.png

Screenshot_2.png.9e82017c9eae0b1d11242bb00b694243.png

Ещё, как вариант, отправить сообщение пользователю из его профиля или напрямую из темы (навести мышку на никнейм пользователя, дождаться всплывающего окна и нажать "Сообщение"):

Скрытый текст

Screenshot_8.thumb.png.6daba1f5497a9f7f968680a71fc2890e.png

Screenshot_9.thumb.png.33aba44d6e928245f9ae3b24390460c1.png

После данных манипуляций, вы откроете окно отправки сообщения. Есть два варианта общения с другими пользователями вне рамок темы или блога:

  1. Тет-а-тет.
  2. Беседа.

Разница лишь в том, какое количество пользователей вы укажете в пункте "Получатель". Указав несколько человек вы сформируете беседу только между вами:

Скрытый текст

Screenshot_3.thumb.png.f23dbd3e17e7c6da1e61b80249c6597d.pngScreenshot_4.thumb.png.a20d3787bc7574e3df45ed3a406c9632.png

Указав получателя, тему письма и само сообщение, можно нажимать кнопку "Отправить", после этого появится надпись "Сообщение отправлено!". Дальнейшая работа идёт также через пиктограмму конверта. Можно сразу перейти к конкретной беседе, а можно перейти в список входящих сообщений:

Скрытый текст

Screenshot_5.png.e66a11056ae49bbbb9f39003be7a8de1.png

В основном меню управления ЛС вы можете увидеть вместимость своего почтового ящик (квоту), произвести настройку личных сообщений, просмотреть список и отфильтровать/отсортировать его.

Скрытый текст

Screenshot_6.thumb.png.93be7069a772c92fe2a69034906a4ce4.png

Сама зона работы с конкретной беседой интуитивно понятна. Здесь идёт общение, но вы можете отключить уведомления или покинуть беседу через кнопку "Настройки", а также добавить пользователей либо исключить их из беседы.

Скрытый текст

Screenshot_7.thumb.png.3f7852f9f78babaa6e79914d8de94a5e.png

 

Возможны ситуации, когда вам в ЛС поступает спам или другие виды нарушения правил форума (угрозы, например), тогда вы можете отправить жалобу модератору и пользователя накажут.

Скрытый текст

Screenshot_10.png.d40a7b45dc88c8504f558d5772e4500b.png

Также вы просто можете внести пользователя в список игнорируемых и даже настроить вид игнорирования от просто ЛС до его сообщений в темах.

Скрытый текст

Screenshot_11.thumb.png.112aff86e59e424d1571b1d1111f2d2a.pngScreenshot_12.thumb.png.5335548eb2e854b7769f81abbbfc3345.png

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нарушения правил и подача жалоб

Подать жалобу можно тремя способами:

  1. Функция "Жалоба", которая присутствует в правом-верхнем углу каждого сообщения. Жалоба попадает в специальный блок модераторов и они её рассматривают. Это самый быстрый и удобный способ.
    Скрытый текст

    Screenshot_13.thumb.png.a3e638f4dc62c8e1ed7376d3cc52a2af.png

     

  2. Написать напрямую модератору в ЛС.
  3. Оставить заявку на рассмотрение в специальной теме. Данный метод подходит, если вы обнаружили нарушение правил со стороны эксперта или модератора.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заключение договора между экспертом и клиентом

На текущий момент договор заключает в письменном порядке посредством личных сообщений на форуме между экспертом и клиентом. Заключение договора с экспертом вне площадки форума является недействительным и на такие соглашения гарант Фабрики Отношений по безопасности и результату не распространяется. 

В обсуждении вы должны обговорить: 

  1. Вариант пакета работы: анализ, консультация или ведение.
  2. Срок сотрудничества.
  3. Цену.
  4. Конкретные цели на работу и дедлайн.
  5. Правила и условия.
  6. Формат общения и периоды для связи, а также средства общения. 

При оплате услуг ведения вашей темы экспертом ваше время не сгорает, в случае если вы взаимодействовали с экспертом лишь одну неделю из оплаченного месяца, то есть за вами остаётся право на использование оставшихся трёх недель. Однако это право распространяется только на полгода с момента оплаты.

После заключения договора и обсуждения всех моментов, следует продублировать условия сотрудничества куратору проекта - @Ночной Дозор. При возникновении осложнений, вы также можете написать ему.

Подробнее об услугах экспертов вы можете прочитать по ссылке: [нажать]

Share this post


Link to post
Share on other sites

Настройки аккаунта и инструментарий профиля

Настройка аккаунта и профиля происходит через белую стрелку рядом с никнеймом в правом-верхнем углу:

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.83fae761304b7e5a5fd06c2973136d67.png

Профиль

Чтобы настроить профиль нажимаем во всплывающем меню кнопку "Профиль" и переходим в свой профиль. С данной страницы происходит основное управление профилем. На изображениях под спойлером вы увидите все пояснения:

Скрытый текст

Screenshot_2.thumb.png.b8a5af242a82e0ad214f2f734d6726b6.png

Screenshot_3.png.3d05733c7c18a6d0c66ad79923809ae1.png

 

Многие пункты управления интуитивно понятны, остановлюсь на на непростых. Например, функция "Активность". Переходя по данной кнопке вы можете детально ознакомиться с публикациями пользователя, как со всеми, так и с конкретными видами (сообщения в темах, комментарии, записи в блоге и т.д.).

Скрытый текст

Screenshot_4.png.e39c2449d803c0ef9cc87c1089cd1c13.png

С загрузкой или сменой аватара тоже трудностей возникнуть не должно. Достаточно нажать на пиктограмму, ознакомиться с форматами изображения и максимальным размером, затем выбрать тип загрузки и выбрать изображение.

Скрытый текст

Screenshot_5.png.2835320c323f1ca949731910e560daea.png

Ещё полезная функция - это "Изменить профиль". В окне редактора профиля можно указать дату рождения, информацию о себе, а также свой пол.

Скрытый текст

Screenshot_6.png.50f8979438554070c7d82171e0b95637.png

Аккаунт

Во всплывающем меню переходим по пункту "Настройки аккаунта" и видим настройки:

Скрытый текст

Screenshot_7.thumb.png.056510c7df2dd9495209d3c7e224c147.png

Смена адреса электронной почты происходит по пункту "Email-адрес".

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.775877d998d6b8aa57c7a16e4f6760f4.png

Аналогично с паролем.

Скрытый текст

Screenshot_2.thumb.png.9cae77fc7a82623858a143a3c7f18ed1.png

Вы также можете создать или изменить свою подпись под сообщениями.

Скрытый текст

Screenshot_3.thumb.png.658e9eb82f39716bb531974288fcce15.png

И, конечно, можно сменить свой никнейм. Однако такая возможность доступно только раз в 3 месяца.

Скрытый текст

Screenshot_4.thumb.png.e1918b3b6c6fa607c5446fac7ce5b5f9.png

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уведомления и подписки

Уведомления служат оповещением о различных событиях. Например, о том, что вы получили предупреждение, кому-то понравилось ваше сообщение, новая запись в теме на которую у вас подписка и т.п.

Просмотреть и настроить уведомления можно через пиктограмму колокольчика в правом-верхнем углу:

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.8c6400fa5aebf40f2511e58c19a24d07.pngScreenshot_2.thumb.png.912f97dfbd09df04b65b6caac1ce0394.png

 

Подписка

Подписаться можно практически на всё: на пользователя, на тему, на блог, на раздел и т.д. Вот расположение кнопок:

Скрытый текст

Screenshot_1.thumb.png.45c7c8ebcaa70bc82aeac1f4d6689372.pngScreenshot_2.thumb.png.3e5db2e3b1afbde000bfe72151be829c.pngScreenshot_3.thumb.png.7cb87b8265c432777bd23d9a3b98acc1.pngScreenshot_4.thumb.png.47f031d516a6e3d276a1b5999a3be5b3.png

О новых публикациях при подписке вы вас оповестят уведомления на сайте или придёт письмо вам на почту. Также отследить публикации по подписке можно через модуль "Активность":

Скрытый текст

Screenshot_5.thumb.png.c028ce41ab407112fe9670ed723f8ddc.png

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Система репутации

У каждого пользователя под аватаром или в профиле указаны очки его репутации. Очки репутации набираются, когда другие пользователи отмечают симпатией ваши сообщения на просторах проекта. 

Скрытый текст

Screenshot_6.thumb.png.a31a9ed038c2b5e6a57614ad59342145.png

Изменить репутацию можно через функцию у каждого сообщения в правом-нижнем углу:

Скрытый текст

Screenshot_7.thumb.png.cf4457e7f78416586785c3df56c29313.png

 

Screenshot_8.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Интерфейс пользователя

Основное средство управления своей деятельностью происходит через кнопки на сайте и панель управления наверху страницы. Через различные пиктограммы вы можете взаимодействовать с площадкой, искать информацию, создавать тему, писать сообщения и.т.д.

Скрытый текст

Screenshot_8.thumb.png.9a7bd3cf127e5474ab7f4fe895243695.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×