FAQ по проекту "Фабрика Отношений"

[Ruter 548]

Приветствую на просторах проекта "Фабрика Отношений"!

Данная площадка специализируется на профессиональной помощи в сфере отношений. Мы помогаем решать разные задачи:

• Как найти партнёра.
• Как начать отношения.
• Как восстановить отношения, если они дали сбой.
• Как вернуть отношения.
• Как безболезненно расстаться.
• Нетрадиционные отношения.
• Поддержание отношений с любовницей/любовником.

Помимо вопросов отношений, мы также помогаем в личном росте человека или разрешению проблем психологического характера.

Основное преимущество нашего проекта в том, что у нас есть команда экспертов. Мы не сайт, который продвигает одного "гуру" и его идеи. Нет. Мы - команда профессионалов, которая оказывает консультационные услуги и полное ведение человека по пути решения его запроса, как на платной, так и на бесплатной основе.

Без морализаторства. Без оскорблений. Без воды и околопсихологической требухи.

Наш девиз: "Думай не над задачей, думай над решением".

Проект "Фабрика" служит гарантом безопасности и результата между экспертом и клиентом. Подробнее об услугах экспертов можно прочитать по ссылке: [нажать]

Содержание FAQ'а:

1. Регистрация.
2. Навигация.
3. Правила форума.
4. Классификация пользователей.
5. Созданием темы.
6. Личные блоги.
7. Дополнительные модули.
8. Общение в ЛС и функция игнорирования.
9. Нарушения правил и подача жалоб.
10. Заключение договоров между экспертом и клиентом.
11. Настройки аккаунта и инструментарий профиля.
12. Уведомления и подписки.
13. Система репутации.
14. Интерфейс пользователя.

[Ruter 548]

Регистрация

Регистрация на сайте необходима, если вы намерены не только читать информацию, но и общаться. 

1. Нажмите кнопку "Регистрация" в правом-верхнем углу.

Скрытый текст

2. Заполните поля регистрации.

Скрытый текст

3. Подтвердите регистрацию в письме. Если письмо не приходит в течение 15 минут, то напишите в форум обратной связи. Однако не забудьте проверить папку "Спам" у себя в почтовом ящике.

Скрытый текст

4. Подтверждаете регистрацию и попадаете на сайт, где указываете свой пол. Регистрация завершена!

Скрытый текст

 

 

[Ruter 548]

Навигация

Структура форума - древовидная. Есть главная страница,

Скрытый текст

которая делится на несколько категорий,

Скрытый текст

которые в свою очередь делятся на разделы, а они на подразделы (также можно перейти сразу в тему, где было последнее сообщение).

Скрытый текст

В основном разделе вы увидите подразделы, а ниже список тем. Такое ветвление может быть и при переходе в подраздел:

Скрытый текст

 

Приступим к описанию "ветвей" структуры, чтобы вы понимали где вам лучше создать тему.

I. Категория "Проходная"

У каждой фабрики есть своя проходная и мы не исключение.

• Раздел "Правила проекта" - информационная страница с правилами проекта.
• Раздел "Доска объявлений" - информационная страница с важными объявлениями.
• Раздел "О проекте" - информационная тема, которую вы сейчас читаете.

II. Категория "Взаимоотношения"

Основной цех нашей фабрики. Здесь идёт ключевая работа и взаимодействие по созданию, ремонту, восстановлению и возвращению разных отношений. 

• Раздел "Знакомство и соблазнения" - цех заготовки и обработки отношений. Информация по тому, как подготовиться к знакомствам, где знакомиться, как знакомиться, а также по циклу обработки (соблазнения) от первого звонка до первого секса. Раздел имеет свой подраздел с технической документацией и обучающими материалами. 
• Раздел "Развитие и удержание отношений" - цех сборки и ремонта отношений. Первые шаги по построению крепких отношений. Информацию по механизму работы взаимоотношений. Работа с ссорами и конфликтами в отношениях. Восстановление доверия или страсти в затухающих союзах. Устранение ревности и других деструктивных чувств. Полный комплекс ремонтных работ! Раздел имеет свой подраздел с технической документацией и обучающими материалами. 
• Раздел "Расставание и возвращение" - цех восстановления и доработки. Самые тяжёлые и ответственные процессы проходят здесь. Экологичное и безболезненное расставание с партнёром. Осознание и принятие разрыва отношений. Рекомендации и конкретные советы по тому, как пережить расставание и построить новые отношение. И, конечно, возвращение бывшего партнёра. Раздел имеет свой подраздел с технической документацией и обучающими материалами, а также подраздел с реальными историями решения запросов.

III. Категория "Конструкторское Бюро"

Это рабочая территория экспертов проекта. В скрытых подразделах идёт обсуждение рабочих моментов и общение между экспертами, а также определяется дальнейший курс развития и работы всего проекта.

• Раздел "Лаборатория" - в данном разделе, при взаимном согласии, идёт экспериментальное тестирование наработок, методик и теорий экспертов на реальных ситуациях людей, с целью выявить более эффективные или отбросить нерабочие варианты решений.

IV. Категория "Тюнинг-ателье"

Область фабрики предназначенная для модернизации личности пользователей, то есть развитие определенных качеств человека или устранение его психологических "багов".

• Раздел "Отчёты по развитию" - раздел, где пользователи ведут свои отчёты (темы) по развитию и достижению поставленных целей в реальном времени.

V. Категория "Командообразование"

Профсоюз фабрики - место отдыха и релаксации. 

• Раздел "Комната отдыха" - территория для разговоров за жизнь и просто "ни о чём". Форумные игры. Бытовые советы и развлечения. 
• Раздел "Философия отношений и жизни" - название раздела говорит само за себя. Здесь можно абстрактно и глобально обсудить вопросы смысла, любви и всего-такого.
• Раздел "Госпиталь" - раздел для тех, кто хочет получить поддержку, пострадать о горькой судьбе, но к серьёзной работе пока не готов. Темы, где нет прогресса, а только меланхолия будут переносится сюда.

VI. Категория "Организационный комитет"

Зона администраторов сайта, технических специалистов и модераторов форума. 

• Раздел "Приёмная" - чисто административный раздел, где принимаются жалобы на пользователей или модераторов, а также предложения по улучшению форума. С техническими проблемами также сюда. Организационный комитет курирует работу экспертов и в случае конфликтной ситуации обращайтесь также сюда.

[Ruter 548]

Правила проекта

Правила необходимы для конструктивной деятельности проекта, в том числе для комфортного пребывания пользователей на просторах проекта. На форуме существуют модераторы, которые следят за порядком и решают административные, технические вопросы. 

Ссылка на правила форума: [нажать]

[Ruter 548]

Классификация пользователей

Есть несколько классов пользователей:

Гость - посетитель на сайте, который не зарегистрировался, но может просматривать незакрытую информацию.

Пользователь - зарегистрированный участник проекта, который может просматривать почти всю информацию, а также общаться.

Эксперт - пользователь, который прошёл внутреннюю проверку советом проекта, и допущен до консультационной деятельности. К советам таких людей следует прислушиваться особенно внимательно.

Саппорт – опытный пользователь, который помогает ориентироваться на форуме и оказывает моральную поддержу другим участниками проекта. Следит за соблюдением правил и консультирует новичков по механике общения на форуме.   

Модератор - административный участник проекта, который отвечает за порядок на форуме, а также за его административную работу. К данным пользователям вы можете обращаться по вопросам нарушений, созданных тем, сообщений, а также по вопросам работы сайта/форума/аккаунта.

Администратор - должность говорит сама за себя. Осуществляет управление форумом и группой модераторов. 

Технический специалист - специалист, который занимается решением проблем в области технической части проекта.

Основатели - группа экспертов, которые стояли у истоков проекта и внесли неоценимый вклад в его создание.

Пациент форума -  автор - "старожил" раздела "Госпиталь", которому не хватает желания или сил изменить свою жизненную ситуацию.  При наличии позитивной динамики, юзер исключается из группы пациентов и переходит в разряд пользователей.

Права и обязанности пациентов форума не отличаются от прав и обязанностей пользователей.

Edited October 6, 2019 by Янгире

[Ruter 548]

Создание темы

Тема - это локальная страница сайта, созданная отдельным пользователем по решению конкретной задачи или обычного общения. У темы обязательно есть контекст, который определяет линию беседы. Например, конкретная проблема, ситуация для обсуждения, рамки форумной игры.

Чтобы создать тему, необходимо перейти в интересующий вас раздел/подраздел, а затем нажать кнопку "Создать тему":

Скрытый текст

Однако перед тем, как создать тему, рекомендуется ознакомиться с тематической инструкцией по созданию темы. В инструкции вы найдёте советы по тому, как лучше сформулировать свой запрос так, чтобы получить хорошую обратную связь.

Скрытый текст

После нажатия кнопки "Создать тему", вы перейдёте в редактор создания темы. Советуем подумать над осмысленным заголовком, будет не лишним указать "теги", а также грамотно и структурировано оформить текст. И, конечно, при необходимости можно загрузить изображение, подписаться на тему или спрятать часть текста под спойлер:

Скрытый текст

После этого нажимайте "Отправить тему" и, собственно, всё. Тема создана! 

[Ruter 548]

Личные блоги

Блог - это аналог собственного дневника, который вы можете вести, как для собственного самоанализа, использовать как архив воспоминаний, письменно размышлять или освещать какую-то конкретную тему. Другие пользователи могут читать ваш блог и оставлять свои комментарии.

Чтобы создать блог, необходимо перейти с любой страницы сайта в соответствующий раздел:

Скрытый текст

Затем надо нажать "Создать блог":

Скрытый текст

И вы окажетесь в меню создания своего блога, где можно указать название, теги, описание блога, настроить конфиденциальность.

Скрытый текст

После создания самого блога можно приступать к публикации и редактуре записей:

Скрытый текст

Поздравляем! Вы создали свой блог.

[Ruter 548]

Дополнительные модули

Кроме основного модуля сайта - форума, существует и иные, цель которых облегчить работу с площадкой.

Модуль "Актуальные темы" - список актуальных тем, где были оставлены последние сообщения.

Скрытый текст

Модуль "Статусы" - предназначен для кратких оповещений других пользователей, лаконичных вопросов, обсуждение новостей, выражения своих мыслей.

Скрытый текст

Модуль "Все пользователи" - отображает список всех зарегистрированных пользователей.

Скрытый текст

Модуль "Онлайн" - отображает список пользователей, которые сейчас на сайте.

Скрытый текст

Модуль "Статистика" - отображает краткую статистику по количеству просмотров, количеству пользователей, последней регистрации и т.д.

Скрытый текст

 

[Ruter 548]

Общение в ЛС и игнорирование пользователей

Чтобы написать личное сообщение необходимо в правом-верхнем углу нажать пиктограмму конверта, а затем кнопку "Создать":

Скрытый текст

Ещё, как вариант, отправить сообщение пользователю из его профиля или напрямую из темы (навести мышку на никнейм пользователя, дождаться всплывающего окна и нажать "Сообщение"):

Скрытый текст

После данных манипуляций, вы откроете окно отправки сообщения. Есть два варианта общения с другими пользователями вне рамок темы или блога:

1. Тет-а-тет.
2. Беседа.

Разница лишь в том, какое количество пользователей вы укажете в пункте "Получатель". Указав несколько человек вы сформируете беседу только между вами:

Скрытый текст

Указав получателя, тему письма и само сообщение, можно нажимать кнопку "Отправить", после этого появится надпись "Сообщение отправлено!". Дальнейшая работа идёт также через пиктограмму конверта. Можно сразу перейти к конкретной беседе, а можно перейти в список входящих сообщений:

Скрытый текст

В основном меню управления ЛС вы можете увидеть вместимость своего почтового ящик (квоту), произвести настройку личных сообщений, просмотреть список и отфильтровать/отсортировать его.

Скрытый текст

Сама зона работы с конкретной беседой интуитивно понятна. Здесь идёт общение, но вы можете отключить уведомления или покинуть беседу через кнопку "Настройки", а также добавить пользователей либо исключить их из беседы.

Скрытый текст

 

Возможны ситуации, когда вам в ЛС поступает спам или другие виды нарушения правил форума (угрозы, например), тогда вы можете отправить жалобу модератору и пользователя накажут.

Скрытый текст

Также вы просто можете внести пользователя в список игнорируемых и даже настроить вид игнорирования от просто ЛС до его сообщений в темах.

Скрытый текст

 

[Ruter 548]

Нарушения правил и подача жалоб

Подать жалобу можно тремя способами:

1. Функция "Жалоба", которая присутствует в правом-верхнем углу каждого сообщения. Жалоба попадает в специальный блок модераторов и они её рассматривают. Это самый быстрый и удобный способ.
   Скрытый текст

   

    

2. Написать напрямую модератору в ЛС.
3. Оставить заявку на рассмотрение в специальной теме. Данный метод подходит, если вы обнаружили нарушение правил со стороны эксперта или модератора.  

[Ruter 548]

Заключение договора между экспертом и клиентом

На текущий момент договор заключает в письменном порядке посредством личных сообщений на форуме между экспертом и клиентом. Заключение договора с экспертом вне площадки форума является недействительным и на такие соглашения гарант Фабрики Отношений по безопасности и результату не распространяется. 

В обсуждении вы должны обговорить: 

1. Вариант пакета работы: анализ, консультация или ведение.
2. Срок сотрудничества.
3. Цену.
4. Конкретные цели на работу и дедлайн.
5. Правила и условия.
6. Формат общения и периоды для связи, а также средства общения. 

При оплате услуг ведения вашей темы экспертом ваше время не сгорает, в случае если вы взаимодействовали с экспертом лишь одну неделю из оплаченного месяца, то есть за вами остаётся право на использование оставшихся трёх недель. Однако это право распространяется только на полгода с момента оплаты.

После заключения договора и обсуждения всех моментов, следует продублировать условия сотрудничества куратору проекта - @Ночной Дозор. При возникновении осложнений, вы также можете написать ему.

Подробнее об услугах экспертов вы можете прочитать по ссылке: [нажать]

[Ruter 548]

Настройки аккаунта и инструментарий профиля

Настройка аккаунта и профиля происходит через белую стрелку рядом с никнеймом в правом-верхнем углу:

Скрытый текст

Профиль

Чтобы настроить профиль нажимаем во всплывающем меню кнопку "Профиль" и переходим в свой профиль. С данной страницы происходит основное управление профилем. На изображениях под спойлером вы увидите все пояснения:

Скрытый текст

 

Многие пункты управления интуитивно понятны, остановлюсь на на непростых. Например, функция "Активность". Переходя по данной кнопке вы можете детально ознакомиться с публикациями пользователя, как со всеми, так и с конкретными видами (сообщения в темах, комментарии, записи в блоге и т.д.).

Скрытый текст

С загрузкой или сменой аватара тоже трудностей возникнуть не должно. Достаточно нажать на пиктограмму, ознакомиться с форматами изображения и максимальным размером, затем выбрать тип загрузки и выбрать изображение.

Скрытый текст

Ещё полезная функция - это "Изменить профиль". В окне редактора профиля можно указать дату рождения, информацию о себе, а также свой пол.

Скрытый текст

Аккаунт

Во всплывающем меню переходим по пункту "Настройки аккаунта" и видим настройки:

Скрытый текст

Смена адреса электронной почты происходит по пункту "Email-адрес".

Скрытый текст

Аналогично с паролем.

Скрытый текст

Вы также можете создать или изменить свою подпись под сообщениями.

Скрытый текст

И, конечно, можно сменить свой никнейм. Однако такая возможность доступно только раз в 3 месяца.

Скрытый текст

 

[Ruter 548]

Уведомления и подписки

Уведомления служат оповещением о различных событиях. Например, о том, что вы получили предупреждение, кому-то понравилось ваше сообщение, новая запись в теме на которую у вас подписка и т.п.

Просмотреть и настроить уведомления можно через пиктограмму колокольчика в правом-верхнем углу:

Скрытый текст

 

Подписка

Подписаться можно практически на всё: на пользователя, на тему, на блог, на раздел и т.д. Вот расположение кнопок:

Скрытый текст

О новых публикациях при подписке вы вас оповестят уведомления на сайте или придёт письмо вам на почту. Также отследить публикации по подписке можно через модуль "Активность":

Скрытый текст

 

[Ruter 548]

Система репутации

У каждого пользователя под аватаром или в профиле указаны очки его репутации. Очки репутации набираются, когда другие пользователи отмечают симпатией ваши сообщения на просторах проекта. 

Скрытый текст

Изменить репутацию можно через функцию у каждого сообщения в правом-нижнем углу:

Скрытый текст

 

[Ruter 548]

Интерфейс пользователя

Основное средство управления своей деятельностью происходит через кнопки на сайте и панель управления наверху страницы. Через различные пиктограммы вы можете взаимодействовать с площадкой, искать информацию, создавать тему, писать сообщения и.т.д.

Скрытый текст